Desejamos a todos um Ótimo Ano Novo !!!

Saia na frente com o melhor sistema para lojas e concessionárias do Brasil!

 

Curitiba terá salão automotivo no começo de Dezembro

A cidade de Curitiba terá seu 15º Salão do Automóvel entre os dias 01 e 09 de Dezembro. O evento vai ocorrer no Expo Renault Barigui e terá mais de 200 veículos em exposição das marcas Audi, Chrysler, Chevrolet, Mercedes Benz, Smart, Volvo, Land Rover, Peugeot, Toyota, JAC Motors, Mitsubishi,Volkswagen, Mini, BMW, Kia, Fiat, Ford, Citroën, Renault, Hyundai e Honda.

O evento paranaense promete atrair 50 mil pessoas em nove dias e gerar movimentação de R$ 50 milhões. A entrada custará R$ 20 (mulheres) e R$ 30 (homens). Adolescentes e crianças acompanhados não pagam.

O horário de funcionamento será das 17 às 22 horas de segunda a sexta e das 14 às 21 horas nos sábados e domingos. O local fica no Parque Barigui, Rodovia do Café Km 0 na BR277.


[Fonte: Paraná Shop]

Se você é vendedor de automóveis e precisa de uma certificação profissional para melhorar o seu currículo?

A autoweb vai te ajudar nisto!
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Consultores de vendas da empresa StrikeCar recebendo a certificação autoweb!



DIA DO IDOSO

O que os profissionais da área pesam do autoweb?

autoweb  Simples como um clique!

1º Congresso FENAUTO

RADAR ONLINE

Um sistema de gestão totalmente web, que permite de forma profissional uma gestão de vendas pela internet.

As ofertas de classificados são anunciados simultaneamente em mais de 20 sites de todas as regiões do país com apenas um clique.

O software possui um robô que faz a captura automática de todas proposta de intenção de compra e direciona automaticamente para o gestor web da concessionária ou direto para o consultor de vendas.

Através de uma tela dinâmica e...interativa o consumidor poderá interagir praticamente em tempo real com o vendedor, podendo inserir de forma fácil a ficha cadastral de financiamento, cotação de seguros, acessórios e realizar o agendamento com data e hora para ir fazer o test drive e fechar o negócio.

Toda esta operação será monitorada e os gestores estratégicos poderão analisar o comportamento do pipe-line em tempo real.

                 

Começa hoje... O primeiro grande encontro da categoria de revendedores de veículos, atividade que é um dos pilares do sucesso do setor automotivo do Brasil.


A Programação Temática apresentará assuntos de extrema importância para os lojistas de seminovos e usados, focalizando cenários, estratégias para aumentar a eficiência e a lucratividade de suas empresas, além de experiências bem sucedidas. Para isso, serão ministradas palestras e painéis com os maiores especialistas em cada tema.

Paralelamente, ocorrerá a ExpoFENAUTO, exposição de produtos e serviços específicos para as revendas de veículos automotores.



Não tire essa idéia da cabeça!

Abrace essa idéia!

10. Ferramentas de tecnologia podem facilitar a gestão online


Para administrar seu e-commerce é humanamente impossível você realizar todas as atividades manualmente, por isto é extremamente importante sua loja ter uma ferramenta que possa lhe auxiliar no gerenciamento das ofertas online, nos e-mails e acima de tudo, ter um controle efetivo de cada negociação, pois não basta anunciar, é necessário monitorar a oferta, o futuro cliente e transformar a intenção de compra em um negócio fechado.

Bons Negócios!

 

9. Busque informações do próprio consumidor


Para se tornar um exímio consultor de vendas de automóveis é necessário buscar informações não só do mercado, mas do veículo, nos padrões de comportamento do cliente, identificar quais são as principais necessidades e desejos do consumidor, entre outros.

Para isto o portal iCarros disponibiliza uma fantástica ferramenta que irá lhe dar o apoio necessário para você aumentar em pelo menos 50% os seus resultados.

Acesse: www.icarros.com.br  > Catálogo OKM > Opinião do dono

Esta ferramenta traz depoimentos positivos e negativos de consumidores que possui o veículo pesquisado.    

8. Saiba abordar o cliente na loja


É importante lembrar que todas as vezes que o cliente entrar em sua loja, o conteúdo deve estar de acordo com seu entendimento, ou seja, se o seu perfil de cliente não possui conhecimentos técnicos de determinado produto, não adianta falar tecnicamente com ele, pois o mesmo não irá entender. Por isso, uma explicação clara das funções do produto, condições de pagamento, processo de compra, frete e entrega facilitará muito a efetivação da negociação.  

7. Saiba responder um e-mail


Ter uma boa abordagem por e-mail aumenta em 20% as chances de efetivar uma futura negociação, logo é importante estar atento a pequenos detalhes que posteriormente se torna extremamente relevante.

Exemplo sugerido:

Prezada Sra. Tatiana,

Boa tarde!

Referente ao veiculo de interesse: Volkswagen Gol Plus 1.0 MI G3 16V Preto 2004/2005 com a placa AAA9999, no valor de R$ 13.990,00, com entrada de R$ 2.000,00, o saldo restante ficará em: 36 x 496,00 ou 48 x 411,00.

Venha nos fazer uma visita e conhecer o carro pessoalmente.

Horários de atendimento:
De Segunda a Sábado - das 09h às 21h.
Domingos e Feriados - das 10h às 19h. (abrimos 02 domingos por mês)

Fico no aguardo do seu breve retorno.

Estou à sua disposição para quaisquer esclarecimentos que se faça necessário.

Obrigada por ter nos consultado!

At.,

Seu_Nome

Vendedor de Veículos
 Nome_da_Empresa
Fone: 11 0000.0000
Cel.: 11 00000.0000

6. Responda os e-mails se possível em até 24 horas no máximo

Estudos mostram que consumidores online ao enviarem algum tipo de proposta no veículo, estão na iminência de efetivar a negociação nas próximas 72 horas, logo se você demorar no retorno, provavelmente estará perdendo o negócio.

Dica: Quando um cliente mantém contato por e-mail, no mínimo ele gostaria de receber a resposta por e-mail, logo não caia na armadilha de tentar contato por telefone antes de responder eletronicamente.    

5. Utilize estratégias para cada situação

Você, vendedor, é quem melhor pode identificar os gostos e preferências dos consumidores, faça uso de estratégias tais como identificar quais são as opinião positivas e negativas de outros proprietários com relação ao veículo que se pretende vender.

Ressalte os prós e contra, destacando sempre o ponto positivo do veículo. Incite à urgência, evidenciando quão única é esta oportunidade;

•  Receio:

É importante trazer ao conhecimento do consumidor o quão especial é a sua marca, valorize-a, ressaltando suas qualidades. Faça da compra a melhor alternativa possível, trazendo à tona o custo-benefício da decisão e ao mesmo tempo, que o produto pode não estar disponível se o consumidor não efetivar a negociação de imediato;

•  Entusiasmo:

Atente-se aos diferenciais, ofereça vantagens aos consumidores que optarem por sua loja, incentive-os oferecendo inúmeros benefícios de comprar com você. Cative seu consumidor, note suas necessidades, estando sempre à par das tendências de mercado. Lembrando que, oferecer suporte e atendimento de qualidade além de personalizado sempre rende retornos extremamente positivos.

 

 

4. Venda por telefone


Estudos comprovam que as informações e imagens apenas auxiliam na etapa de variação do humor, ou

seja, o que torna os clientes propensos às compras é a emoção, que age como o elemento principal, não os

dados em si, como pode-se imaginar.

Diversas emoções fazem da decisão de compra um ato certeiro e, por isto deve-se trabalhar os sentidos e

sentimentos, levando o consumidor a experimentar diversas oscilações positivas.

Para tal feito é necessário analisar e estudar os compradores, segmentando-os, a fim de conhecer seu

presente estado emocional.

Por tanto ao manter contato com o cliente por telefone, não tenha ansiedade de trazer o cliente para a loja,

procure tirar as principais dúvidas do consumidor, navegue com ele nas páginas dos anúncios, busque

orientá-lo de forma imparcial, logo passará credibilidade e segurança.  

3. Prepare o anúncio


Embora imagem seja o fator de maior relevância para o consumidor, a descrição do veículo é uma aliada

fundamental para aumentar a credibilidade e reter a intenção de compra.

Coloque descritivos que evidencia o veículo, informe detalhes que provavelmente na imagem não é possível

visualizar, cite aspectos sobre a motorização, consumo, conforto, silencio a bordo, ergonomia, estabilidade,

direção direta e precisa, visibilidade, beleza e pacote de itens de série, volante extremamente funcional, painel diferente

e de fácil leitura, etc.

2. Invista na imagem do veículo


A importância das fotos para o e-commerce é notória e certa, entretanto estudos direcionados a este assunto reforçam o valor e a necessidade atrelada às imagens. São dados que são tidos como dicas e aplicados ao seu negócio reverterão em bons resultados, veja:

• 63% dos consumidores alegaram que as fotos são mais importantes que informações específicas do automóvel;

• 54% destes compradores preferem imagens de resolução perfeita ao invés da descrição minuciosa;

Segue sugestão de fotos:    

OS 10 MANDAMENTOS PARA O SUCESSO NA INTERNET

1. Mantenha o foco

O primeiro mandamento é manter o foco no seu negócio, ou seja, ter como objetivo prioritário um estoque qualificado com ofertas atualizadas diariamente.

Fiat Bravo na Argentina é italiano, pois o brasileiro é mais caro

O consumidor brasileiro já sabe que paga bem mais por um carro que em outros países. Apesar do segredo absoluto sobre o custo de produção e as altas remessas de lucro para o exterior, as montadoras no Brasil perdem terreno até mesmo para o país vizinho.

Informações retiradas do site: www.noticiasautomotivas.com.br

1 º Congresso FENAUTO

 Nissan e Petrobrás podem ampliar de pontos  de recarga para elétricos

Nissan e Petrobrás assinaram um memorando se comprometendo a estudar e, posteriormente desenvolver, uma rede de recargas de carros elétricos ou híbridos plug-in através da BR Distribuidora. Atualmente, a Petrobras possui apenas um eletroposto instalado no Rio em 2009. O projeto visa avaliar estrutura, produtos e serviços que possam ser oferecidos aos elétricos através da rede.

Informação retirada do site:

http://www.noticiasautomotivas.com.br/

Presidente da Audi passará a comandar a Gol

A Audi comunicou no fim da tarde desta segunda-feira (18/06/2012) uma mudança no seu quadro de diretores. A principal alteração foi a saída de Paulo Sérgio Kakinoff, de 37 anos, que deixou a cadeira da presidência da marca alemã no Brasil para comandar a Gol Linhas Aéreas. O executivo “toma o lugar” de Constantino de Oliveira Junior, fundador e atual líder da Gol.



Informação retirada do site:

http://www.noticiasautomotivas.com.br/

Preço do carro desaba: queda de 2,6% é a maior desde a crise de 2008

•  Medidas do governo foram eficazes: preço caiu e as vendas estão crescendo.

• JAC, Renault, Volkswagen, Fiat, Citroën e Ford foram as marcas que mais caíram de preço.

Desde a crise de 2008 que o Preço de Verdade do carro zero, isto é, o preço realmente praticado no mercado, não tinha uma queda tão violenta num período tão curto como a registrada em maio, conforme o estudo AutoInforme/Molicar, que há nove anos acompanha o comportamento dos preços de todos os veículos automotores vendidos no mercado brasileiro.

Em apenas um mês os preços caíram 2,6%, o que revela a eficácia da ação do governo em relação o setor, que reduziu o IPI para veículos automotores em meados do mês passado com o objetivo de baixar os preços e a aquecer as vendas.

Durante todo o ano passado na variação dos preços dos carros zero foi de + 0,14% e a variação máxima mensal (para baixo ou para cima) foi de + 0,74%.

 Das 47 marcas oferecidas no mercado interno, 22 apresentaram queda de preço em maio, 15 se mantiveram estáveis e 10 tiveram os preços majorados, em sua maioria marcas de luxo ou com pequeno volume de vendas.

 Seis marcas, todas com grande participação nas vendas, apresentaram queda de preço acima da média: três das quatro tradicionais: Volkswagen, Fiat e Ford, mais Citroën, JAC e Renault. Os carros da GM também tiveram queda de preço importante: – 2,1%. Juntas, essas sete marcas representam quase 80% do mercado.

Os preços da JAC foram os que mais caíram, 6% na média. Em seguida veio a Renault, com variação de 5,92%, Volkswagen com 5,82% e Fiat com 5,76%. Os carros da Citroën tiveram queda média de 3,73% e os da Ford 3,55%.

Nissan (-3,21%), Honda (-2,14%) e Hyundai (-2,03%) – além da GM – também tiveram quedas importantes de preços, assim como Kia (-1,86%), Peugeot (-1,52%), Chery (-1,42%) e Toyota (-0,82%).

Informações retiradas do site:
http://carros.uol.com.br/

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